Информация для партнёров и владельцев лазертаг арен: как купить оборудование CYBERTAG, способы оплаты, доставка, гарантия, поддержка и обучение персонала. Ответы на частые вопросы — в разделе FAQ.

Партнёрам LaserArena

Как приобрести оборудование

Выберите комплектацию CYBERTAG на сайте или в разделе «Бизнес».

Отправьте запрос на sale@laserwar.com или order@laserwar.com — приложите реквизиты и контакты для счёта и договора.

Для физического лица: Ф.И.О., адрес, индекс, телефон, паспортные данные (нужны транспортной компании). Для юридического лица — карточку предприятия. Консультации по наличию, оплате и доставке — по телефону 8 800 551-88-02 или на почту менеджеров (см. ниже).

Мы выставляем счёт и договор купли-продажи. После оплаты отправьте скан платёжного поручения — заказ уходит на сборку.

Срок производства и отгрузки — обычно до 14 рабочих дней; при наличии на складе — от 1 до 3 дней. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.

При получении проверьте комплектность, подпишите документы и направьте копии нам.

Менеджеры:
order@laserwar.com — Алина Данченкова, 8 800 551-88-02, доб. 102, +7 (900) 225-55-52
sales@laserwar.com — Дарья Кузьменкова, 8 800 551-88-02, доб. 114, +7 (904) 360-40-99
store@laserwar.com — Наталья Орлова, 8 800 551-88-02, доб. 132, +7 (951) 694-01-00

Оплата и доставка

Способы оплаты на выбор:

— безналичный расчёт на официальный расчётный счёт ООО «ЛАЗЕРТАГ» (для юридических и физических лиц);
— оплата банковской картой в интернет-магазине laserwar.ru — МИР, Visa, Mastercard;
— наличный расчёт при самовывозе со склада в Смоленске.

Срок комплектации заказа — от 1 до 14 рабочих дней в зависимости от состава и наличия на складе. Сроки доставки и особые пожелания согласуйте с менеджером.

Доставка оборудования CYBERTAG — транспортными компаниями по России (СДЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, КИТ и др.). Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика.

Центр поддержки

Гарантия на оборудование CYBERTAG — 12 месяцев.

Гарантийный ремонт выполняется на производстве ООО «ЛАЗЕРТАГ» в Смоленске. Доставка на ремонт и расходные материалы — за счёт покупателя, кроме случаев заводского брака в первую неделю эксплуатации.

Расходные материалы (кнопки, провода, микропереключатели, ИК-диоды, аккумуляторы) гарантии не покрывают.

При неисправности обращайтесь в службу поддержки: service@laserwar.com, телефон 8 800 551-88-02 (доб. 103), моб. +7 (964) 616-15-15 (Telegram / WhatsApp).

Вопросы по доставке и оплате

Как оформить заказ на оборудование CYBERTAG?
Выберите комплектацию, отправьте запрос на sale@laserwar.com или order@laserwar.com с реквизитами и контактами. Менеджер выставит счёт и договор. Можно также оформить заказ через интернет-магазин laserwar.ru.
Какие способы оплаты доступны?
Безналичный расчёт на официальный расчётный счёт ООО «ЛАЗЕРТАГ» (для юр. и физ. лиц), оплата картой МИР, Visa или Mastercard в интернет-магазине laserwar.ru, наличные при самовывозе в Смоленске.
Кому писать на sale@laserwar.com и order@laserwar.com?
order@laserwar.com — Алина Данченкова, 8 800 551-88-02 доб. 102, +7 (900) 225-55-52. sales@laserwar.com — Дарья Кузьменкова, доб. 114, +7 (904) 360-40-99. store@laserwar.com — Наталья Орлова, доб. 132, +7 (951) 694-01-00. Бесплатная линия по России: 8 800 551-88-02.
Как заказать доставку оборудования?
Доставка согласовывается при оформлении заказа. Отправляем транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, КИТ и др.). Стоимость и срок — по тарифам перевозчика, менеджер поможет выбрать вариант.
Сколько ждать производство и отгрузку?
При наличии на складе — 1–3 рабочих дня. Под заказ — до 14 рабочих дней. Точный срок менеджер сообщит после согласования комплектации.
Можно ли оплатить картой без расчётного счёта?
Да. Физические лица могут оплатить заказ картой МИР, Visa или Mastercard в интернет-магазине laserwar.ru или оформить безнал на расчётный счёт по выставленному счёту.

Остались вопросы?

Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами и поможет с комплектом, оплатой и доставкой.

Полезные разделы