Ответы об оборудовании CYBERTAG, запуске арены, бизнесе, софте, оплате и доставке — всё в одном разделе.
Общие вопросы
Сколько стоит открыть лазертаг арену?
Бюджет зависит от площади, комплекта оборудования и дизайна. Готовые комплекты CYBERTAG — на странице «Бизнес», расчёт под ключ — по заявке.
Какое оборудование нужно для аренного лазертага?
Бластеры, жилеты, интерактивные устройства, радиобаза, энерджайзер и софт CYBERTAG. Подробный состав — в разделе «Оборудование».
Можно ли заказать арену под ключ?
Да. LaserArena проектирует и запускает лазертаг арены: от концепции и оборудования до настройки софта и обучения персонала.
Подходит ли решение для ТРЦ и семейных центров?
Да. Оборудование CYBERTAG рассчитано на интенсивную арендную эксплуатацию в торговых и развлекательных центрах.
Оборудование CYBERTAG
Что входит в комплект оборудования для аренного лазертага?
Бластеры, жилеты с датчиками, АУЛ, радиобаза, энерджайзер и программное обеспечение CYBERTAG. Состав комплекта зависит от выбранного пакета для бизнеса.
Сколько комплектов нужно для старта?
Для старта обычно достаточно 10–15 игровых комплектов. Для полноценной арены в ТРЦ рекомендуют 20–30 комплектов с интерактивными устройствами.
Можно ли докупить оборудование позже?
Да. Система CYBERTAG масштабируется: можно начать с базового набора и постепенно добавлять комплекты, АУЛ, радиобазу и энерджайзеры.
Подходит ли оборудование для ТРЦ?
Да. Оборудование рассчитано на интенсивную арендную эксплуатацию в торговых центрах и развлекательных комплексах.
Безопасно ли оборудование для детей?
Бластеры используют безопасный класс лазера, жилеты и корпуса рассчитаны на детские и семейные форматы игры.
Есть ли программное обеспечение?
Да. Софт CYBERTAG входит в решение: настройка бластеров, сценарии, статистика и печать результатов. Подробнее — на странице «Софт».
Бизнес и комплекты
Выгодно ли открывать лазертаг арену?
При правильном выборе локации и комплекта лазертаг-арена может окупиться за 12–24 месяца. На странице «Бизнес» есть калькулятор окупаемости и готовые комплекты с ценами.
Какие вложения нужны для старта?
Основные затраты — оборудование CYBERTAG, подготовка помещения и запуск. Точный бюджет зависит от площади, количества игроков и дизайна арены.
Как быстро окупается лазертаг арена?
Срок зависит от города, трафика и среднего чека. Используйте калькулятор на странице «Бизнес» для ориентировочного расчёта.
Какой комплект выбрать для первой арены?
Для первого запуска чаще выбирают Start или Optima. Для ТРЦ и высокого трафика — Smart, Pro или Elite.
Сколько игроков может играть одновременно?
Зависит от комплекта: от 10–15 игроков в базовых пакетах до 30 и более в расширенных решениях.
Можно ли начать с малого комплекта?
Да. Многие клиенты начинают с минимального набора и наращивают парк оборудования по мере роста загрузки.
Арена под ключ
Сколько стоит открыть лазертаг арену?
Стоимость складывается из оборудования, дизайна, монтажа и подготовки помещения. Точный расчёт — по заявке с учётом площади и формата бизнеса.
Какая площадь нужна для лазертаг арены?
Минимум — от 200–300 м² для компактной арены. Для полноценного лабиринта в ТРЦ рекомендуют 400–800 м² и более.
Сколько времени занимает запуск?
От анализа помещения до открытия обычно 2–4 месяца в зависимости от сложности дизайна и согласований.
Можно ли открыть арену в ТРЦ?
Да. CYBERTAG широко используется в торговых центрах и семейных развлекательных зонах.
Что входит в проект под ключ?
Концепция, дизайн, оборудование, монтаж, настройка софта, обучение персонала и поддержка запуска.
Можно ли сделать уникальный дизайн?
Да. Разрабатываем эксклюзивные тематические арены под бренд и помещение заказчика.
Софт CYBERTAG
Можно ли создавать свои сценарии?
Да. В софте CYBERTAG есть редактор сценариев для настройки игровых режимов под вашу арену.
Можно ли печатать статистику после игры?
Да. Система формирует статистику игроков и поддерживает печать результатов.
Какая версия Windows нужна?
Актуальные системные требования указаны на странице «Софт» в блоке технических характеристик.
Можно ли управлять несколькими устройствами?
Да. Софт управляет бластерами, жилетами и интерактивными устройствами арены из единой панели.
Есть ли разграничение прав пользователей?
Да. Предусмотрены роли администратора и оператора с разным уровнем доступа.
Партнёрам: оплата, доставка, поддержка
Как оформить заказ на оборудование CYBERTAG?
Выберите комплектацию, отправьте запрос на sale@laserwar.com или order@laserwar.com с реквизитами и контактами. Менеджер выставит счёт и договор. Можно также оформить заказ через интернет-магазин laserwar.ru.
Какие способы оплаты доступны?
Безналичный расчёт на официальный расчётный счёт ООО «ЛАЗЕРТАГ» (для юр. и физ. лиц), оплата картой МИР, Visa или Mastercard в интернет-магазине laserwar.ru, наличные при самовывозе в Смоленске.
Кому писать на sale@laserwar.com и order@laserwar.com?
Доставка согласовывается при оформлении заказа. Отправляем транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, КИТ и др.). Стоимость и срок — по тарифам перевозчика, менеджер поможет выбрать вариант.
Сколько ждать производство и отгрузку?
При наличии на складе — 1–3 рабочих дня. Под заказ — до 14 рабочих дней. Точный срок менеджер сообщит после согласования комплектации.
Где посмотреть сертификаты на оборудование?
Сертификаты соответствия и документация — в разделе «Бизнес» на laserarena.ru. Полный комплект документов выдаётся с оборудованием и по запросу в поддержку.
Как получить техническую поддержку?
Напишите на service@laserwar.com или позвоните 8 800 551-88-02 (доб. 103), моб. +7 (964) 616-15-15 (Telegram / WhatsApp). Также — форма заявки на сайте.
Какая гарантия на оборудование CYBERTAG?
12 месяцев. Ремонт на производстве в Смоленске. Заводской брак в первую неделю устраняется бесплатно с компенсацией доставки. Расходники (аккумуляторы, кнопки и т.п.) гарантии не покрывают.
Есть ли обучение персонала?
Да. При запуске арены под ключ проводим обучение операторов: работа с оборудованием, софтом CYBERTAG, посадка игроков и типовые сценарии.
Можно ли оплатить картой без расчётного счёта?
Да. Физические лица могут оплатить заказ картой МИР, Visa или Mastercard в интернет-магазине laserwar.ru или оформить безнал на расчётный счёт по выставленному счёту.
Не нашли ответ? Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами.