Выбираете понравившуюся Вам комплектацию.
Составляете запрос на электронную почту sale@laserwar.ru или order@laserwar.ru для составления необходимых документов. В запросе обязательно укажите Ваши контактные данные…
Для физического лица — Ф.И.О., индекс, адрес, телефон, серию и номер паспорта (паспортные данные нужны для транспортной компании). Для юридического лица – карточку предприятия. При необходимости Вы можете получить консультации по наличию комплектов на складе, об особенностях работы, о способах оплаты и доставки и т.д. по телефону (4812) 377-000, электронной почте sale@laserwar.ru или order@laserwar.ru или в Skype — sale-laserwar.ru или order-laserwar.ru.Мы отправляем Вам счёт и договор купли-продажи для согласования.
Вы оплачиваете счёт, сообщаете нам об этом, предоставив скан платёжного поручения. Ваш заказ отправляется на сборку. Срок производства и отгрузки – до 14 дней.
После отправки мы предоставляем Вам код слежения. После получения оборудования проверьте его комплектность. Подпишите документы (договор и транспортную накладную) и вышлите их нам.
Вы можете сами выбрать наиболее подходящий способ оплаты и указать его при оформлении заказа:
— наличный расчёт (при самовывозе);
— на расчётный счёт;
— картой Сбербанка;
— картой Связного.
Срок формирования Вашего заказа от 1 до 7 дней в зависимости от количества и сложности изготовления заказанного оборудования. Если у Вас есть ограничения по времени доставки или особые пожелания, Вы можете оговорить их с менеджером,
Доставка оборудования CYBERTAG осуществляется транспортными компаниями с понедельника по пятницу. Информацию о стоимости и сроках доставки Вы можете уточнить на сайтах транспортных компаний:
— «КИТ»;
— «Деловые линии»;
— «ПЭК»;
— «ЖелДорЭкспедиция»;
— «Байкал-Сервис»;
— «UPS».
Гарантия на оборудование CYBERTAG составляет 12 месяцев.
В течение всего гарантийного срока Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом на мощностях предприятия ООО «ЛАЗЕРТАГ» в г. Смоленске, однако доставка оборудования на ремонт и компенсация стоимости расходных запчастей осуществляются за счет покупателя.
Кнопки, провода, микропереключатели, ИК-диоды, аккумуляторы являются расходными материалами – на них гарантия не распространяется.
В случае выхода оборудования из строя по вине заводского брака в первую неделю эксплуатации, производитель устраняет данные случаи бесплатно, а также компенсирует транспортные расходы по доставке оборудования.
Если оборудование вышло из строя по вине потребителя (механические повреждения изделия, ненадлежащая эксплуатация – в этом случае покупатель вправе рассчитывать на гарантийный ремонт, но стоимость расходных материалов и доставки оборудования оплачивает за свой счет.
В случае проблем с оборудованием, свяжитесь со службой технической поддержки по электронной почте service@laserwar.com или Skype service-laserwar.com.
Вы можете оставить свою заявку, предложение или вопрос.